Chargé d’accueil DRH
Publié le 13/10/2026 | Date limite le 12/11/2026
3ème ville de la Métropole de Lyon avec 66 000 habitants, la ville de Vénissieux emploie 1 400 agents permanents qui s’investissent au quotidien dans leurs missions de service public. Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous intégrez l’accueil de la DRH réunissant 3 agents et organisé sous la responsabilité de la Responsable de l’accueil et de la Carrière. Vous serez chargé(e) de :
Poste
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Filière : Administrative
Catégorie : C
Cadre d'emplois : Adjoints administratifs territoriaux
Cotation : 2
Direction : Direction des Ressources Humaines
Type de poste : Poste non permanent
Durée : 6 mois
Date de recrutement : 01/12/2026
Missions
Accueil physique et téléphonique du public :
- Accueillir le public ; Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques ; Collecter et répondre aux demandes du public ; Identifier et gérer les demandes et le degré d’urgence
Renseignement et orientation du public :
- Orienter vers les personnes et services compétents ; Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité
Traitement des dossiers et saisie de documents :
- Extraire, gérer et actualiser des données ; Collecter des informations sur les changements de situation des agents ; Apporter son appui aux pôles Carrière ; Organiser et assurer la bonne transmission des parapheurs pour la signature ; Assurer la gestion du courrier ; Saisir, contrôler et gérer des autorisations spéciales d’absence, des frais de déplacement et des indemnités kilométriques ; Trier, classer et archiver des documents
Gestion des stocks de fournitures :
- Commander les fournitures ; Assurer le maintien des stocks de fournitures ; Distribution des fournitures au sein de la DRH
Mission spécifique :
- Assurer une partie du secrétariat des instances
Profil recherché
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Formation
BEP secrétariat ou équivalent
Compétences et qualités
Savoir faire
- Avoir des compétences bureautiques
- Savoir prioriser les demandes
- Connaître les techniques d’accueil et de communication
- Maîtriser le publipostage
- Maîtriser les logiciels RH
Savoir être
- Savoir faire preuve de discrétion professionnelle
- Être polyvalent (e), rigoureux (.se), autonome
- Être à l’écoute, diplomate, calme, disponible
- Avoir les connaissances de bases sur la fonction publique
- Connaître l’organisation de la collectivité et des services
Caractéristiques du poste
Expérience demandée : 0 - 2 ans
Lieu de travail : Hôtel de Ville
Cycles de travail : 35 h/37h/37h30
Informations complémentaires : Horaires d'ouverture de la Direction des ressources humaines : 8h30-12h30 et 13h30-17h
Rémunération : Rémunération indiciaire, RIFSEEP
Autres avantages : Participation à la complémentaire santé et prévoyance ; Tickets restaurant ; Comité d'action sociale et culturelle (chèques vacances, participation billetterie culturelle, séjours...) ; Prise en charge de 75% des abonnements aux réseaux de transports publics.
Renseignements
Téléphone : 04.72.21.45.57
