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Chargé d’accueil DRH

Publié le 13/10/2026  |  Date limite le 12/11/2026

3ème ville de la Métropole de Lyon avec 66 000 habitants, la ville de Vénissieux emploie 1 400 agents permanents qui s’investissent au quotidien dans leurs missions de service public. Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous intégrez l’accueil de la DRH réunissant 3 agents et organisé sous la responsabilité de la Responsable de l’accueil et de la Carrière. Vous serez chargé(e) de :

Poste

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Filière : Administrative

Catégorie : C

Cadre d'emplois : Adjoints administratifs territoriaux

Cotation : 2

Direction : Direction des Ressources Humaines

Type de poste : Poste non permanent

Durée : 6 mois

Date de recrutement : 01/12/2026

Missions

Accueil physique et téléphonique du public :

  • Accueillir le public ; Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques ; Collecter et répondre aux demandes du public ; Identifier et gérer les demandes et le degré d’urgence

Renseignement et orientation du public :

  • Orienter vers les personnes et services compétents ; Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité

Traitement des dossiers et saisie de documents :

  • Extraire, gérer et actualiser des données ; Collecter des informations sur les changements de situation des agents ; Apporter son appui aux pôles Carrière ; Organiser et assurer la bonne transmission des parapheurs pour la signature ; Assurer la gestion du courrier ; Saisir, contrôler et gérer des autorisations spéciales d’absence, des frais de déplacement et des indemnités kilométriques ; Trier, classer et archiver des documents

Gestion des stocks de fournitures :

  • Commander les fournitures ; Assurer le maintien des stocks de fournitures ; Distribution des fournitures au sein de la DRH

Mission spécifique :

  • Assurer une partie du secrétariat des instances

Profil recherché

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Formation

BEP secrétariat ou équivalent

Compétences et qualités

Savoir faire

  • Avoir des compétences bureautiques
  • Savoir prioriser les demandes
  • Connaître les techniques d’accueil et de communication
  • Maîtriser le publipostage
  • Maîtriser les logiciels RH

Savoir être

  • Savoir faire preuve de discrétion professionnelle
  • Être polyvalent (e), rigoureux (.se), autonome
  • Être à l’écoute, diplomate, calme, disponible
  • Avoir les connaissances de bases sur la fonction publique
  • Connaître l’organisation de la collectivité et des services

Caractéristiques du poste

Expérience demandée : 0 - 2 ans

Lieu de travail : Hôtel de Ville

Cycles de travail : 35 h/37h/37h30

Informations complémentaires : Horaires d'ouverture de la Direction des ressources humaines : 8h30-12h30 et 13h30-17h

Rémunération : Rémunération indiciaire, RIFSEEP

Autres avantages : Participation à la complémentaire santé et prévoyance ; Tickets restaurant ; Comité d'action sociale et culturelle (chèques vacances, participation billetterie culturelle, séjours...) ; Prise en charge de 75% des abonnements aux réseaux de transports publics.

Renseignements

Personne à contacter : CATHERINE TASHI

Téléphone : 04.72.21.45.57