Agent accueil polyvalent
Publié le 12/03/2026 | Date limite le 12/04/2026
La Maison de l’Emploi et de l’Insertion de Vénissieux, ouverte depuis mars 2023, a pour objet de participer aux dispositifs d’insertion, aux actions d’intérêt général relevant de l’insertion et de l’emploi au bénéfice de tous publics en difficulté sur le territoire communal. Sous l’autorité de la responsable, l’agent d’accueil polyvalent est en charge de l’accueil du public:
– il (elle) accueille, informe, oriente les usagers
– il (elle) garantit l’accès à un premier niveau d’informations et de services
– il (elle) assure la gestion de la base de données et effectue une première analyse
Poste
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Filière : Administrative
Catégorie : C
Cadre d'emplois : Adjoints administratifs territoriaux
Cotation : 1
Direction : Direction Aménagement Urbanisme Economie
Type de poste : Poste non permanent
Durée : 1 AN
Date de recrutement : 01/05/2026
Missions
Accueil de la Maison de l’Emploi :
- Accueil physique et téléphonique, prise de RDV
- Orientation vers les services de la Ville et autres en fonction des demandes
- Ouverture et fermeture des locaux
- Accueil et organisation des permanences au sein de la Maison de l’Emploi (gestion des plannings des intervenants)
Organisation et gestion du volet administratif :
- Création et gestion des plannings, des feuilles d’émargement et des bases de données
- Rédaction de mails, de courriers, de comptes-rendus, et autres documents administratifs
- Organisation de réunions
- Dispatching du courrier
- Inscription des bénéficiaires et saisie des dossiers des demandeurs d’emploi
- Classement et mise à jour de l’espace documentaire, gestion des abonnements, affichage des offres d’emploi et de formation
Profil recherché
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Formation
niveau Baccalauréat
Compétences et qualités
Savoir faire
- Qualités rédactionnelles
- Aptitudes à communiquer et à porter les valeurs de la structure
Savoir être
- Sens de l’écoute, de la communication et de la confidentialité
- Capacité d’adaptation
- Disponibilité
- Rigueur
- Polyvalence
Connaissances
- Connaissance du monde de l’insertion, des dispositifs et de la formation professionnelle
- Maîtrise des techniques d’accueil, des règles de communication
Caractéristiques du poste
Expérience demandée : 0 - 2 ans
Lieu de travail : Maison de l'Emploi - 35 Boulevard de Jodino 69200 VENISSIEUX
Cycles de travail : 35 h
Rémunération : Rémunération indiciaire, RIFSEEP, 13ème mois
Autres avantages : Participation à la complémentaire santé et prévoyance ; Subventionnement des repas dans les restaurants d'entreprise du territoire ; Comité d'action sociale et culturelle (chèques vacances, participation billetterie culturelle, séjours...) ; Prise en charge de 75% des abonnements aux réseaux de transports publics.
Renseignements
Personne à contacter : SAID ALLEG
Téléphone : 04 72 21 45 02