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Agent de maintenance informatique

Publié le 26/02/2025  |  Date limite le 26/03/2025

3ème ville de la Métropole de Lyon avec 66 000 habitants, la ville de Vénissieux emploie 1 400 agents permanents qui s’investissent au quotidien dans leurs missions de service public. Dans un contexte d’augmentation du parc informatique, de diversification des usages numériques, de besoin accru d’accompagnements des utilisateurs, de fortes évolutions des enjeux de sécurisation et de développement durable, l’agent de maintenance informatique participe au maintien en condition opérationnelle et l’évolution des infrastructures informatiques, ainsi qu’aux missions supports pour les utilisateurs.

Poste

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Filière : Technique

Catégorie : C

Cadre d'emplois : Agents de maitrise territoriaux

Cotation : 3

Direction : Direction des Systèmes d'Information

Type de poste : Poste permanent

Date de recrutement : 01/05/2025

Missions

Maintien en condition opérationnelle et l’évolution des infrastructures informatiques

  • Participe aux déploiement et mises à jour des postes informatiques
  • Participe aux déploiement et mises à jour de logiciels
  • Participe à la mise à jour de la documentation des infrastructures et de la base de connaissances
  • Participe aux projets d’évolution des infrastructures réseaux

Missions supports pour les utilisateurs

  • Assurer la gestion des utilisateurs et poste de travail de la collectivité
  • Résoudre les problèmes d’usage informatique
  • Effectuer le diagnostic
  • Réaliser des interventions de premier et second niveau

Missions liées à la téléphonie

  • Assister les utilisateurs sur les incidents liés à la téléphonie
  • Participe aux déploiement et mises à jour des postes téléphoniques

Profil recherché

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Formation

Bac, première expérience réussie en maintenance informatique

Compétences et qualités

Savoir faire

  • Savoir travailler en transversalité
  • Savoir accompagner les évolutions technologiques

Savoir être

  • Travail en équipe
  • Etre réactif, rigoureux et disponible
  • Faire preuve d’adaptation

Connaissances

  • Maîtrise des différentes versions de Windows
  • Déploiement de postes en masse
  • Principes de base de la sécurité informatique

Caractéristiques du poste

Expérience demandée : 0 - 2 ans

Lieu de travail : Hôtel de ville de Vénissieux

Cycles de travail : 35h ou 37h avec 12 RTT ou 37h30 avec 15 RTT

Informations complémentaires : Possibilité de travailler sur 4,5 jours ou 5 jours

Déplacements fréquents

Rémunération : Rémunération indiciaire, RIFSEEP, 13ème mois

Autres avantages : Participation à la complémentaire santé et prévoyance ; Subventionnement des repas dans les restaurants d'entreprise du territoire ; Comité d'action sociale et culturelle (chèques vacances, coupons sport, participation billetterie culturelle, séjours...) ; Prise en charge de 75% des abonnements aux réseaux de transports publics.

Renseignements

Personne à contacter : CHARLES LACOSTE

Personne à contacter : Jeremy Dupuis

Téléphone : 0472214416